Milli Saraylar Daire Başkanlığından yapılan yazılı açıklamada, Dolmabahçe Sarayı’nın mimarisi ve 150 yıllık tarihi eşyalarıyla tefrişli şekilde ziyarete açık olan dünyadaki nadir örneklerden biri olduğu, bu özellikleri nedeniyle Türkiye ve dünyanın her yerinden çok sayıda ziyaretçi çektiği belirtildi.
Günlük ziyaretçi sayısının 5-6 bin kişiyi aşmasının, açıkta teşhir edilen tarihi eserlere ve mimari dokuya zarar verdiği vurgulanan açıklamada, ayrıca sarayın içindeki fazla ziyaretçiden kaynaklanan trafiğin de gruplara yeterince zaman ayrılamamasına ve dolayısıyla ziyaretçilerin yeterince bilgilendirilememesine neden olduğu kaydedildi.
Açıklamada, bu iki temel neden dolayısıyla Dolmabahçe Sarayı’nda 1 Haziran’dan itibaren randevulu ziyaret uygulamasına geçileceği ifade edilerek, bu yeni uygulamayla tarihi mekanların ve eşyaların müzecilik kuralları çerçevesinde korunmasını sağlamanın ve ziyaretçilere sunulan gezi hizmetinde kaliteyi artırmanın hedeflendiği aktarıldı.
Bu çerçevede Dolmabahçe Sarayı’na ziyaretçi girişinde rezervasyon uygulaması başlatılacağı, 15 dakikada bir 40’ar kişilik grupların rehber eşliğinde sarayı ziyaret edebileceği anlatılan açıklamada, rezervasyonsuz ziyaretçilere bilet satışının, 40’ar kişilik grupların dolmaması halinde yapılacağı kaydedildi.
Rezervasyonsuz girişler için ortalama bekleme süresi ve sarayın doluluk oranı gibi bilgilerin, gişe önündeki dijital panoyla sürekli güncellenerek ziyaretçilere duyurulacağı bildirildi.
Açıklamada rezervasyonların, 0212 236 90 00/1359 numaralı telefon ile hanife.keles@millisaraylar.gov.tr ya da millisaraylar.gov.tr adresleri aracılığıyla yapılabileceği kaydedildi.
İç mekanlarda fotoğraf-video çekimi kaldırıldı
Açıklamada ayrıca, Dolmabahçe Sarayı’nda tüm bölümler için tek bilet uygulamasına geçildiği, tam biletin 20 TL, halk günü biletinin (yerli ziyaretçiler için cuma, cumartesi ve pazar günleri) 10 TL, öğrenci biletinin ise 1 TL olarak belirlendiği ifade edildi.
Beylerbeyi Sarayı giriş ücretinin ise yeni dönem için tam bilet 10 TL, halk günü biletinin (yerli ziyaretçiler için cuma, cumartesi ve pazar günleri) 5 TL, öğrenci bileti 1 TL olarak uygulanacağı bildirildi.
Fotoğraf ve video çekimleriyle ilgili taleplerin, Milli Saraylar Çekim Yönetmeliği çerçevesinde değerlendirilip randevulu olarak gerçekleştirilebileceği vurgulanan açıklamada, ziyaret sırasında tarihi esere zarar verdiği bilinen flaş kullanımının engellenememesi ve rehberlerin bilgilendirmesi eşliğinde yapılan ziyareti aksatmasından dolayı Milli Saraylar’a bağlı tüm saray, köşk ve kasırların iç mekanlarında gezi sırasında fotoğraf/video çekiminin kaldırıldığı bildirildi.