Harvard Ticaret Okulu‘nda yardımcı profesör olarak görevini yapan Ben Edelman, Google’ın kendi hizmetleriyle ilgili kelimeler içeren arama sonuçlarında önemli çelişkiler taşıdığını iddia etti.
Google’ın arama sonuçları, arama teriminden sonra bir virgül eklendiğinde küçük farklılıklar gösterebiliyor. Fakat Edelman’ın blog’unda yazdıklarına göre "bazı aramalarda bir virgülün eklenmesi büyük değişikliklere yol açıyor".
Örneğin Google’ın İngilizce sürümünde "CSCO" (Cisco Sistemleri’nin hisse senedi sembolü) şeklinde yapılan bir arama, sonuçlarda Google’ın kendi finans sayfasını en üste getiriyor. Edelman’ın trafik sıralaması yapan ComScore’dan aldığı bilgilere göre ise Yahoo’nun Finans sitesi, Google’ınkinden daha çok ziyaret ediliyor.