Arıza Servislerini Aramak Ateş Pahası

Olaylar
Tüketiciler elektrik, su ve doğalgaz kesinti ve arızaları hakkında cep telefonundan yaptıkları aramalarda astronomik faturalarla karşılaşıyor. Özellikle belirli bir tarife paketine abone olanlar 11 ha...
EMOJİLE
Tüketiciler elektrik, su ve doğalgaz kesinti ve arızaları hakkında cep telefonundan yaptıkları aramalarda astronomik faturalarla karşılaşıyor. Özellikle belirli bir tarife paketine abone olanlar 11 haneli olmayan söz konusu servisleri aradığında tarife dışına çıktıkları gerekçesiyle bir anlamda cezalandırılmış oluyor. Çözüm için gözler BTK’da.