Şükran Pakkan’ın haberi
Türk Telekom’un veri tabanını açtığı bazı bayilerin insanların kişisel bilgilerini başka operatörlere “merdivenaltı” ya da “çantacı” diye tabir edilen yöntemle 500 dolara kadar inen fiyatlara sattığı iddia edildi.
Türk internet endüstrisi portalı turk.internet.com, Türk Telekom’un bazı bayileriyle ilgili çarpıcı bir iddia ortaya attı. Sitede yayınlanan yazıda şöyle denildi:
“Türk Telekom müşteri veri tabanlarını, ADSL’de 2005 yılında, seste ise 2007 yılında bayilerine tamamıyla açmış durumda. Alt bayi olarak çalışan firmaların, müşterileri bazen bilinçli olarak, bazen de bilgi vermeden diğer operatörlere geçirdikleri belirtiliyor. Alternatif operatörler genellikle daha iyi prim veriyorlar. Bu miktar, TTnet’in priminin üstünde, bazen 2 kata varan prim olabiliyor. Bu prim de TTnet alt bayisi olsa bile firmanın elindeki database’de yer alan müşteriye diğer ISS’in hattını satmasına neden oluyor. TTnet bu durumu dava etti.
İyi prim için
Veri tabanı güvenliği ve hatta kişisel bilgilerin gizliliği konusu dikkatimizi çekiyor. Bu konuda 3 farklı sorun göze çarpıyor: Bayiler tüm bilgileri görebiliyor. Bu nedenle bayilikten ayrıldığında ya da güvenlik yetersiz ise işten ayrılan bir bayi elemanı, bu bilgileri kendisinin ve dolayısıyla başka bir operatörün lehine kullanabiliyor. Veri tabanları bayiliğin hala sürmesi durumunda bile, bayi tarafından rakip operatör için kullanılabiliyor. Bunun nedeni daha iyi prim kazanmak. Veri tabanlarını ellerine bir şekilde geçiren eski operatör ya da bayi elemanları, bunları ‘merdivenaltı’ ya da ‘çantacı’ tabir edilen bir şekilde satabiliyor. Çantacılar 500 dolara kadar bile inen rakamlarla büyük sayıda abone kayıtlarını teklif edebiliyorlar.”
Milliyet